常見問題解答
問：為何我總是註冊不成功？答： 請參考 註冊時可能出現的錯誤 。裡面有相應的解決辦法。
問：一個註冊碼同時可以在幾台電腦中註冊？答： 這根據註冊碼的授權數不同而不同，比如：1 用戶版只能在 1 台電腦中註冊，5 用戶版可以注 5 台，10 用戶版注10台，以此類推。
問：提示我註冊的電腦數已經達到了最大授權數，該如何處理？答：有兩種辦法：1、您可以申請撤銷一台已註冊的電腦。這樣新的電腦將可以繼續註冊，但撤銷的電腦將不能進行線上升級而且不再被授權試用。2、如果您不想撤銷已註冊的電腦，則需要為新的電腦購買新的註冊碼。
問：為什麼電腦升級後我的費爾軟體變成了未註冊狀態？答：這是因為我們的註冊系統依賴於機器碼，而機器碼源自電腦中的某些硬體。我們使用的機器碼來自 磁碟、主板 或 CPU，當這三種硬體改變時可能會致使機器碼改變而造成軟體變成未註冊，其它硬體改變則沒有影響。其中最主要的是磁碟，一般情況下磁碟的改變都會使軟體變成未註冊狀態。主板 和 CPU 只有極個別情況下才使用。
當發生這種情況時，您可以對軟體進行重新註冊，如果註冊時出現「已超過最大授權數」的錯誤，這是因為老的硬體已被作為一台電腦註冊的緣故，您只需要按提示申請撤銷上一台就可以了。這是完全正常的，請不用擔心，註冊碼不會失效，這種情況我們會保障註冊碼可用。
問：在什麼地方可以檢視我的「機器碼」？答： 請參考 如何得到機器碼 。
問：為何我總是續訂不成功？答： 請參考 續訂時可能出現的錯誤 。裡面有相應的解決辦法。
問：續訂後，為何我總是不能同步授權期限？答： 請參考 同步授權期限時可能出現的錯誤 。裡面有相應的解決辦法。
如果您有其它問題，請嘗試在下方的主旨中尋找答案
哪些軟體需要註冊
如何購買註冊碼
如何註冊
如何使用費爾電子證書
如何檢視註冊狀態
如何續訂
如何得到機器碼
如果仍然找不到答案，請傳送 E-mail 到 filsoft@filseclab.com 尋求求助。
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