什麼時候需要以及如何使用費爾電子證書
費爾電子證書是可以完成離線註冊的一種數位證書，使用它註冊費爾軟體不需要連線網際網路。但它需要通過電子郵件來向我們申請，並需要提供機器碼和註冊碼。
一般情況下，您不需要手工書寫申請電子證書的郵件，在無法線上註冊時，程式會根據情況自動生成一份「申請註冊」的電子郵件，裡面自動包含必要的資訊，我們會根據情況提供解決辦法或頒發費爾電子證書，從而保障您的正常註冊。
只有當您無法使用線上註冊、續訂、同步授權期限時才有必要使用費爾電子證書，它是作為一種備用方案保障無法上網的電腦也能成功註冊或其它操作。這種方式需要使用電子郵件，而且需要人工處理，所以速度較慢，因而只有在迫不得已的情況下才使用它。一般情況下，我們保障在 2 個工作日內會答覆您的申請。
當您無法線上註冊時會彈出類似「無法連線網路」等錯誤消息，並會詢問您是否需要使用 E-mail 申請註冊，選擇「是」後，程式就會自動生成一份申請註冊的 E-mail，這時，您只要將它傳送給我們就可以了。更詳細的介紹請參考：註冊時不能連線到伺服器的處理方法。
萬一需要手工申請，務必將「機器碼」、「註冊碼」和您的購買資訊一同傳送到 register@filseclab.com 並抄送一份到 filreg@tom.com，如果是續訂，還需要提供「續訂碼」。關於如何得到機器碼，請參考 什麼時候需要以及如何得到機器碼。
您只需要導入費爾電子證書即可完成對軟體的註冊，具體步驟是：
1、首先啟動 費爾軟體註冊精靈。您可以從這裡啟動它：程式集 -> 程式 -> 費爾安全實驗室 -> 費爾軟體註冊精靈。啟動後將出現以下畫面：
2、點選主畫面上的組合框，出現以下畫面：
3、選擇「導入費爾電子證書」，按「下一步」，出現以下畫面：
4、定位到證書所在的位置，選擇證書後，按「開啟」。此時證書將被導入，如果導入成功會出現類似下方的的對話框。
如果導入失敗，則會彈出相應的提示。比如可能出現的錯誤有：無效的費爾電子證書；此證書不適用與本台電腦等。
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