如何同步授权期限
如果您已经对自己的软件执行了续订,但发现它还没有更新到最新的授权期限,则需要同步执行同步操作。
特别对于多用户版,续订时新的授权期限只更新到了执行续订的那台电脑,其它的电脑并不知道,必需分别
对那些电脑执行同步。这是因为续订后的最新授权期限保存在中央服务器,执行续订的电脑会在续订的同时
自动更新自己的授权期限,但此时其它的电脑还并不了解这件事情,所以需要分别对它们执行同步操作来完
成更新。
同步的步骤
首先按 续订的步骤 中的介绍操作到第 3 步,这时会如下画面:
选择“同步授权期限”的选项后,按“下一步”开始同步,如果执行成功则会出现相应的提示。
同步错误时的解决办法
此台电脑的注册已被撤销,不能同步新的授权期限
如果本台电脑因为超过了注册码的最大授权数而被撤销,则在此电脑上不再被授权使用,
因而无法同步新的授权期限。如果您想在此电脑中继续使用,则需要重新注册或购买新的注册码。
如果选择重新注册,则可能需要撤销另外一台已经注册的电脑。
不能连接到续订服务器
造成这种情况的原因比较多:
- 有可能是您的 Internet 联接质量不好,您可以通过IE或其他浏览器访问一下 http://www.filseclab.com ,看能否正常查看网页。
- 检查一下您的IE是否设置了“脱机工作”,当您选中此模式后,即使联接到了Internet,但网络程序仍然无法真正访问到网络,所以应该去除“脱机工作”的模式。
- 如果您电脑中安装了网络防火墙软件,请先停止网络防火墙或者设置相应的规则为“放行”。
- 可能是我们的服务器暂时发生了故障,如果是这种情况您可以隔一段时间(30-60分钟)后再试试,因为一般服务器出现问题后可在一段时间后恢复。如果一直不行则可以点击上面对话框中的“是”来进行E-mail申请续订,请参考 如何用 E-mail 申请续订 。
其它错误
同步授权期限的错误和在线注册的错误非常类似,所以当您在同步失败时可以参考 注册失败时的解决办法 来解决。
如果没有找到错误的帮助,可以首先按照提示进行相应的操作,如果没有足够的提示或按提示无法解决问题,请发送 E-mail 到 filsoft@filseclab.com 寻求帮助。
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