软件的续订

费尔托斯特安全在正式注册后一般都有一定的授权有效期限,这个期限的长短会根据您选购的类型和 价格来决定。比如如果您购买的是一年授权期限,那么您只可以使用一年,在此期限到来之前可以正常的 使用、升级软件和病毒库,但当超过此期限后就无法继续更新它们了,您只能仍然使用原来的版本。如果希 望继续能够更新就要通过续订的方式来延长您的授权期限,或者称作是为服务续费。这个过程很类似于为移动电话充值或储值。

续订的方式是,首先根据您的注册码的授权类型来购买一定期限的续订码,然后进行续订, 新的期限将被累加到原来的期限上。累加有两种方式:一是在执行续订时还没有过期,此时会在当前的授权 期限上直接追加;二是续订时已经过期,此时续订会用当前时间追加续订码期限。比如:病毒库授权期限是 2006-2-19 日,当前日期是 2005-4-19 日,购买了 1 年期限的续订码续订后的授权期限将是 2007-2-19; 如果是在过期后的 2006-4-19 日才开始续订,则续订后的授权期限是 2007-4-19 日,是用当前时间加 1 年,这样可充分保障续订码的时效性。

提示:

  • 如果您的软件和病毒库授权期限都是“无限制”,表示您的软件和病毒库没有期限限制,不需要续订。
  • 您不一定非要等到软件快到期时才去续订和续费,随时都可以。续订的新授权期会被累加到原来的期限上,原来剩余的也不会损失。
  • 续订的步骤

    1、首先启动 费尔软件注册向导。您可以从这里启动它:开始菜单 -> 程序 -> 费尔安全实验室 -> 费尔软件注册向导。启动后将出现以下画面:

    2、按“续订”按钮,出现如下画面:

    此时需要选择要续订的软件,选择时需要注意:注册状态中会提示此软件是否可以续订,对于不可以续订的软件不能续订。确定软件是否可以续订的标准是注册状态是“已注册”,而且软件或病毒库有一定的授权期限的软件才可以续订。以下情况则不能或没有必要续订:

    3、选择要续订的软件后,按“下一步”,将出现以下画面:

    蓝字部分显示要续订的软件以及软件和病毒库的授权期限,请确认无误后再进行下一步操作。如果从未进行过续订,而且现在需要续订,则选择“马上开始续订”选项,然后按“下一步”继续。

    如果已经完成了续订,但本地软件还不知道新的授权期限,则选择“同步授权期限”选项,按“下一步”继续,请参考 同步授权期限

    对于多用户版,续订只需在任何一台已注册的电脑中完成一次,而不再需要在其它电脑中重复执行此操作,但其它的电脑必需分别同步授权期限。这是因为续订后的授权期限保存在我们的中央服务器,执行续订的那台电脑会在续订的同时自动同步新的授权期限,所以此台电脑的新授权期限立即就生效了,但其它的电脑并不知道此期限已更新,所以需要分别执行同步操作。

    4、选择“马上开始续订”,按“下一步”按钮,将出现以下画面:

    此画面的操作分为两步:

    第一步:购买续订码

    如果您目前还没有续订码,则需要首先购买它,因为必须利用续订码才可以完成续订。点击“我现在要购买续订码”的链接后,程序将自动转接到购买续订码的网站,并可按照网站的说明完成购买。购买续订码需要注意,购买的续订码要和注册码的授权数相同,否则无法续订。比如:您的注册码是 5 用户版,则您必需购买 5 用户版的续订码。这一点我们的程序会自动为您做出选择,只要是使用我们程序指向的链接,就不用担心会买错。除非必要,请不要使用其它方式提供的链接购买续订码,以免买错而造成不必要的麻烦。

    如果您已有续订码,请跳过这一步。

    第二步:续订

    得到续订码后,在编辑框中输入它。为防止手误,建议使用“复制,粘贴”功能输入续订码。续订码包括 3 个分隔符“-”在内的长度共为 19 位,另外,在续订码中一定不会包括字符“O”,只会有数字“0”,由于它们看起来比较相似,所以注意不要输错。输完后一定要再仔细的校验一遍,防止因为输错造成续订失败。

    输入续订码后,按“续订”按钮,开始续订,如果续订成功程序将会出现类似如下的提示:

    按“是”后将自动重启续订的软件立即使新的授权期限生效。如果选择“否”,新的授权期限会在下一次重新软件时生效。

    对于多用户版,其它各台已注册的电脑都需要执行在 同步授权期限 的操作后新的授权期限才生效。


    续订错误时的解决办法

    不能连接到续订服务器

    造成这种情况的原因比较多:

    续订成功,但同步失败

    出现此情况表示续订后新的授权期限已经更新到中央服务器,但还没有成功的下载到您的电脑中,这时您可以按“确定”,程序会自动切换到 同步授权期限 的画面,然后您再手动尝试同步一下授权期限一般即可解决。

    其它错误

    当您碰到其它错误时,可以首先按照提示进行相应的操作,如果没有足够的提示或按提示无法解决问题,请发送 E-mail 到 filsoft@filseclab.com 寻求帮助。
    相关主题
    同步授权期限 软件的购买与注册 常见问题与解答