根據規則的設定，當有無法決定如何處理的網路數據經過時，防火牆會彈出一個詢問對話框來詢問使用者 如何處理。根據不同的封包類型，有以下幾種詢問視窗：

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詢問視窗會列出關於封包數據的詳細資訊，包括 IP 地址、連接埠、協議、連線方向、應用程式以及 應用程式的版本、產品名稱、公司名稱等資訊。你可以根據這些資訊判斷如何處理。

校驗數位簽章

如果應用程式已經微軟或費爾的數位簽章，會在應用程式名稱後註明。通常情況下，已經數位簽章的 程式本身是安全的，可以信任它。對於除了「System」之外的一些陌生的程式，如果沒有數位簽章、 沒有產品、沒有公司名、沒有檔案版本等資訊，最好拒絕它，通常這都是一些來路不明的有害程式。

反解析 IP 地址和連接埠

詢問對話框會在彈出後的幾秒鐘內自動反解析 IP 地址和連接埠到域名。不過許多 IP 地址都不支援 進行反解析，所以仍將用 IP 地址顯示。

處理動作

在選擇完所需的空管動作後，按「確定」按鈕開始執行，你也可以按「取消」按鈕放棄對詢問視窗 的處理，而本次連線會被拒絕。

創建自定義規則

在處理詢問視窗時，你也可以自定義要創建的規則，當選擇最下方的兩個選項時，「進階」按鈕會有效， 按此按鈕就會彈出規則編輯對話框，你可以根據自己的需求隨意定義規則。關於如何定義規則，請參閱 修改規則。

右鍵彈出菜單

在詢問對話框的清單上按一下滑鼠右鍵，會彈出一個操作菜單。此菜單支援以下操作：

自動處理

如果在 系統設定 視窗中將詢問時設定成 自動開放或自動拒絕，則此詢問對話框會出現一個倒計時，當計時完成後便會自動執行處理動作。