什么时候需要以及如何使用费尔电子证书
费尔电子证书是可以完成离线注册的一种数字证书，使用它注册费尔软件不需要连接互联网。但它需要通过电子邮件来向我们申请，并需要提供机器码和注册码。
一般情况下，您不需要手工书写申请电子证书的邮件，在无法在线注册时，程序会根据情况自动生成一份“申请注册”的电子邮件，里面自动包含必要的信息，我们会根据情况提供解决办法或颁发费尔电子证书，从而保障您的正常注册。
只有当您无法使用在线注册、续订、同步授权期限时才有必要使用费尔电子证书，它是作为一种备用方案保障无法上网的电脑也能成功注册或其它操作。这种方式需要使用电子邮件，而且需要人工处理，所以速度较慢，因而只有在迫不得已的情况下才使用它。一般情况下，我们保障在 2 个工作日内会答复您的申请。
当您无法在线注册时会弹出类似“无法连接网络”等错误消息，并会询问您是否需要使用 E-mail 申请注册，选择“是”后，程序就会自动生成一份申请注册的 E-mail，这时，您只要将它发送给我们就可以了。更详细的介绍请参考：注册时不能连接到服务器的处理方法。
万一需要手工申请，务必将“机器码”、“注册码”和您的购买信息一同发送到 register@filseclab.com 并抄送一份到 filreg@tom.com，如果是续订，还需要提供“续订码”。关于如何得到机器码，请参考 什么时候需要以及如何得到机器码。
您只需要导入费尔电子证书即可完成对软件的注册，具体步骤是：
1、首先启动 费尔软件注册向导。您可以从这里启动它：开始菜单 -> 程序 -> 费尔安全实验室 -> 费尔软件注册向导。启动后将出现以下画面：
2、点击主界面上的组合框，出现以下画面：
3、选择“导入费尔电子证书”，按“下一步”，出现以下画面：
4、定位到证书所在的位置，选择证书后，按“打开”。此时证书将被导入，如果导入成功会出现类似下面的的对话框。
如果导入失败，则会弹出相应的提示。比如可能出现的错误有：无效的费尔电子证书；此证书不适用与本台电脑等。
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